Planity ou Fresha : que choisir pour son salon ?
1 juillet 2026
Quand un salon cherche un outil de réservation en ligne, deux noms reviennent presque systématiquement : Planity et Fresha. Les deux promettent de la visibilité et une gestion simplifiée du planning. Mais leurs modèles économiques et leur fonctionnement diffèrent sur des points qui pèsent lourd à la fin du mois.
Ce que propose Planity
Planity s'est construit une place forte dans les recherches locales en France — taper "coiffeur + ville" fait très souvent apparaître des profils Planity en haut des résultats Google. Fondée à Paris et bien implantée sur le marché français, la plateforme revendique aujourd'hui des dizaines de milliers de salons partenaires, comme le détaille ce comparatif des plateformes de réservation pour coiffeurs. Cette visibilité est un vrai atout, mais elle appartient à Planity, pas à votre salon : c'est leur nom de domaine qui capte le trafic.
Ce que propose Fresha
Fresha mise sur un outil de gestion plus complet (agenda, stocks, paiements intégrés) et une implantation internationale. Le modèle "gratuit" attire, mais il repose sur des frais appliqués aux paiements en ligne et sur une commission ciblée sur les nouveaux clients issus de leur marketplace — ce qui peut représenter un coût significatif si votre salon dépend beaucoup de cet apport.
Le point commun qui compte le plus
Dans les deux cas, votre salon existe dans l'écosystème d'une marque plus grande que la vôtre. Votre fiche, vos avis, votre visibilité dépendent de règles que vous ne maîtrisez pas — un changement d'algorithme ou de politique commerciale peut affecter votre acquisition du jour au lendemain.
Une alternative : garder la main sur sa visibilité
Avec Unkreno, votre salon dispose de sa propre page de réservation, indexée sous votre nom, sans dépendre d'un marketplace tiers pour exister en ligne. L'abonnement reste fixe, sans commission sur les nouveaux clients, quel que soit leur nombre.
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Questions fréquentes
Planity et Fresha prennent-ils une commission sur chaque réservation ?+
Cela dépend de la formule choisie. Planity fonctionne surtout en abonnement, mais certaines options incluent une commission sur les nouveaux clients apportés par la marketplace. Fresha propose un modèle gratuit financé par des frais sur les paiements en ligne et les nouveaux clients issus de leur marketplace. Dans les deux cas, la visibilité gratuite ou à bas coût a une contrepartie sur les acquisitions.
Quelle est la vraie différence entre Planity et Fresha ?+
Planity est plus implanté en France avec une forte visibilité locale sur Google. Fresha est une plateforme internationale avec un outil de gestion plus complet, mais moins ancrée dans les recherches locales en France pour l'instant.
Peut-on utiliser Planity ou Fresha sans dépendre de leur marketplace ?+
Techniquement oui, en désactivant la visibilité marketplace, mais l'intérêt principal de ces outils diminue fortement puisque vous perdez l'apport de nouveaux clients qui justifie souvent leur choix au départ.
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